Gizlilik Sözleşmesi

1. Veri Sorumlusu Bu gizlilik sözleşmesi, Sümer Tesbihçilik (“Firma”) tarafından işletilen tüm dijital platformlar (web sitesi, mobil uygulama, sosyal medya hesapları vb.) üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirler. Firma, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusudur. 2. Toplanan Kişisel Veriler Sümer Tesbihçilik, sunduğu hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir: Ad, soyad Telefon numarası E-posta adresi Teslimat ve fatura adresi IP adresi ve çerez (cookie) verileri Ödeme ve sipariş bilgileri Kullanıcı işlem geçmişi 3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler Kişisel verileriniz; Web sitesi formları Sipariş ve ödeme süreçleri Sosyal medya iletişim kanalları Çerezler ve analiz araçları aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak toplanır. 4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan veriler şu amaçlarla işlenmektedir: Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi Müşteri desteği sağlanması Kampanya ve bilgilendirme yapılması Hizmet kalitesinin artırılması Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi 5. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz; Kargo firmaları Ödeme altyapı sağlayıcıları Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. 6. Çerez (Cookie) Kullanımı Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde: Site tercihleri hatırlanır Kullanıcı davranışları analiz edilir Daha iyi hizmet sunulur Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. 7. Veri Güvenliği Sümer Tesbihçilik, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim ve kötüye kullanım risklerine karşı korunur. 8. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11) KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme Bilgi talep etme Düzeltme veya silme talep etme İşlemeye itiraz etme Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme 9. Veri Saklama Süresi Kişisel verileriniz, işlenme amacı sona erene kadar ve yasal süreler boyunca saklanır. Süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir. 10. İletişim Telefon: 0532 467 6503 Adres: Alsancak mahallesi 76059 sokak no:55 Daire:1 TOROSLAR/MERSİN – Sümer Tesbihçilik 11. Güncellemeler Firma, işbu gizlilik sözleşmesini gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellenen metin, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.